Twilio-HandsOn-Flex-JP
Twilio Flexのハンズオン手順書です。 Flexインスタンスの作成からコールフローの設定、エージェントのスキル設定やルーティングなど、基本的な設定方法を学習できます。
注意点
このハンズオンは新しいUIバージョンである2.x系に対応しています。1.x系を利用している場合も同じ設定が可能ですが、Flex管理コンソール画面が異なります。
Twilio Flexのハンズオン手順書です。 Flexインスタンスの作成からコールフローの設定、エージェントのスキル設定やルーティングなど、基本的な設定方法を学習できます。
このハンズオンは新しいUIバージョンである2.x系に対応しています。1.x系を利用している場合も同じ設定が可能ですが、Flex管理コンソール画面が異なります。